Algemene voorwaarden – N-Nailbar Waarschoot

Welkom bij N-Nailbar! 💅

Ik doe mijn best om iedere klant een fijne behandeling en persoonlijke service te bieden. Om alles vlot en eerlijk te laten verlopen, gelden de volgende afspraken bij het boeken van een behandeling.

1. Afspraken boeken

Een afspraak kan online of via de gebruikelijke contactkanalen worden gemaakt. Door een afspraak te boeken, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden.

2. Annuleren of verplaatsen

Kan je niet aanwezig zijn op je afspraak? Dat kan natuurlijk gebeuren. Ik vraag wel om je afspraak minstens 24 uur op voorhand te annuleren of te verplaatsen.

Zo krijg ik de kans om het vrijgekomen tijdslot aan een andere klant aan te bieden.

3. Niet komen opdagen (no-show)

Wanneer je niet op je afspraak verschijnt en mij hiervan niet verwittigt, spreken we van een no-show.

Eerste no-show: er wordt geen vergoeding aangerekend. Je kan in de meeste gevallen gewoon opnieuw een afspraak boeken.

Tweede no-show: wanneer dit opnieuw voorvalt, wordt een vergoeding van € 25 aangerekend.

Derde no-show: het is niet meer mogelijk om nog een afspraak te boeken.

Deze regeling geldt om de gereserveerde tijd en het verlies van een mogelijk ingevulde afspraak te helpen compenseren.

Onvoorziene omstandigheden kunnen altijd voorkomen. Neem daarom zo snel mogelijk contact op als je verhinderd bent.

4. Te laat komen

Kom je iets later dan gepland? Verwittig mij dan zo snel mogelijk. Bij een aanzienlijke vertraging kan het nodig zijn om de behandeling in te korten of de afspraak te verplaatsen, zodat volgende klanten niet worden benadeeld.

5. Respect en communicatie

Ik behandel iedere klant met respect en verwacht dit ook omgekeerd. Heb je vragen of loopt er iets niet zoals verwacht? Neem gerust contact op, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

6. Contact

Voor vragen, annuleringen of wijzigingen kan je N-Nailbar contacteren via de gebruikelijke contactgegevens van het salon.

Bedankt voor je vertrouwen en om rekening te houden met mijn tijd en werk. Zo houden we het voor iedereen aangenaam! 💗

N-Nailbar Waarschoot